Charte éthique

En 2005, au tout début de cette belle aventure, nous avons souhaité établir avec nos amis, producteurs indiens, des principes de gouvernance qui touchent tous les aspects de notre commerce et ce, de l’acquisition des matières premières, à l'étape de la fabrication et ce, jusqu'à la distribution des produits finis. Cette démarche éthique s'inscrit dans un mouvement collectif et mondial qui propose un commerce plus équitable entre les différentes nations. Régulièrement, nous nous rendons en Inde afin de s'assurer du respect et de la bonne application des principes énoncés dans notre charte. 

Principes directeurs :

Préoccupation environnementale : Offrir à la population des produits respectueux de l'environnement; 

Intégrité : Conduire les affaires d'une façon honnête et transparente; 

Excellence : Réaliser les plus hauts standards de qualité en matière de produits et services; 

Compréhension : Être soucieux, respectueux et compatissant envers tous nos collaborateurs et clients; 

Responsabilité : Être sensibles, proactifs vis-à-vis le respect des droits humains fondamentaux.

Environnement de travail : 

Le respect des droits fondamentaux des personnes (refus de l'exploitation des enfants, refus de l'esclavage         sous toutes ses formes) ; 

L'embauche de femmes de villages avoisinants; 

L'aménagement souple de la grille horaire de travail et ce, sans imposition de quota de production;

L’adaptation du travail à la condition physique de chaque collaborateur; 

La redistribution annuelle d'un pourcentage des bénéfices et ce, pour tous les collaborateurs seniors; 

La contribution à des plans d'épargne collectifs; 

Un environnement de travail propre, convivial, climatisé et familial; 

Une approche personnalisée et proactive en matière de remboursement de frais encourus par les              collaborateurs (transport, etc.).

Environnement financier : 

La pratique de prix d'achat et de conditions de paiement lesquels permettent une juste rémunération pour le travail accompli; 

Le principe que toutes les commandes doivent être payées par avance à raison de 50% du montant total sur réception d’une facture et le solde restant, sur réception d'une confirmation par l’agent exportateur que les produits lui ont été remis. Rappelons que cette pratique est conforme à l'esprit qui gouverne le commerce des produits équitables laquelle permet de limiter le recours à d'onéreuses sources de financement extérieures; 

L'instauration d’un nouveau type de relation entre partenaires économiques fondée sur la confiance, le respect, les notions d'intérêt commun et de pérennité. 

Qualité des produits :

Nous favorisons, par le biais de la fabrication de produits faits à la main de très haute qualité, la promotion de l’art traditionnel indien; 

Nous priorisons l'utilisation d'ingrédients 100% naturels dans la fabrication de nos produits. En second lieu, des ingrédients non toxiques reconnus et répertoriés par la IFRA (International Fragrance Association) sont utilisés. Ainsi, aucun composé chimique de type «muscs nitrés» n'est présent lors de l'élaboration de nos fragrances; 

Nous choisissons dans la mesure du possible, l'usage du papier recyclé fait à la main.

Le respect de l’environnement :

L’unité de fabrication a reçu la certification d'une instance gouvernementale indienne attestant d'aucune source de pollution d'air et de bruit; 

En qualité d’entreprise éco consciente, nous nous assurons que seule une quantité négligeable de déchets ne soit rejetée dans l'environnement.